Console do operador para o sistema telefônico com servidor GL2000 do SORVO

O software do IP PBX é um software de servidor de comunicações baseado no servidor do IP pbx que corre na janela ou no sistema operacional do liunix. O software do IP pbx incluem o controle de sistema da sinalização do interruptor à interface de usuário, usuário para usuário, do sistema ao usuário, do software do IP pbx etc. são o centro de operações do usuário da relação da Web da camada de aplicação de sistema do IP pbx. O servidor hospedado do IP pbx é o hardware do software do IP pbx. Nosso software auto-em desenvolvimento do IP pbx, o código subjacente é original, compilando e forte, nós podemos desenvolver o software do IP pbx de acordo com a escala e encenações aplicáveis da empresa para encontrar as necessidades de todos os usuários.

Funções básicas do software do IP pbx

O software auto-em desenvolvimento do IP pbx usa uma relação funcional do wab. O usuário é simples operar-se e funcional. O software inteiro, usando dois tipos do sistema do início de uma sessão da identidade. O administrador tem a capacidade para adicionar, suprimir, e atribui expedidores e o username e a senha para o registro do telefone do IP para o sistema inteiro da expedição.

No sistema de despacho, o sistema de despacho inteiro é entrado de acordo com o username do expedidor e a senha registrados. No sistema com o sistema do IP pbx já ajuste, nós pode ver na relação principal da programação, de alguns telefones registrados do IP, das cores brilhantes e dos telefones do IP (cinza) que não são registrados ao servidor do IP pbx.

Yuantong-2000 o dispositivo do IP PBX é projetado trazer a voz da vanguarda, o vídeo, os dados, e as características da capacidade aos ambientes das empresas, os pequenos e os médios dos negócios, os varejos e os residenciais no fácil-à-controlar.

Servidor GL2000 do IP

1) O centro de apoio e a extensão, a extensão e o centro, a extensão e a extensão comunicam-se um com o otro.

2) O software e o hardware do produto têm a boa escalabilidade, que é conveniente para que a expansão e as elevações de sistema futura se adaptem às necessidades do negócio atual e se encontrem no futuro as necessidades de desenvolvimento de negócios em um determinado período de tempo.

3) A estação de despacho central é conectada ao núcleo que despacha o servidor do IP através do porto de rede.

4) Temperatura de trabalho do anfitrião central: -10 ~ 55℃, temperatura de armazenamento: -30 ~ 60℃.

5) Acesso terminal do apoio 2000, 400 chamadas simultâneas, 1 acesso do console.

6) Padrões da codificação de discurso do grosso da população do apoio tais como G.711, G.723, e G.729.

7) Função do intercomunicador: intercomunicador em dois sentidos, reunião da zona, interrupção, desmontagem, monitoração, gravação do intercomunicador;

8) Função de transmissão: transmissão do tempo real, transmissão da música, transmissão da propaganda, transmissão do texto;

9) Abra a relação da terceira da plataforma, a plataforma da galeria de tubulação pode obter o estado do sistema telefônico e tomar sobre o sistema telefônico;

10) tipo da cremalheira 1U, incluindo o disco rígido 250GB de circuito integrado.

Função de programação do telefone do software do IP pbx

Quando a chamada entra, a chamada pode automaticamente ser atribuída ao expedidor em linha, e uma programação pode apoiar 20 expedidores.

O software do IP pbx é projetado especialmente para a realização da operação de programa da voz simples e intuitiva. Pode ser usado na estação de despacho ou em IP ordinário pbx de PC.The o software que corre nele pode executar várias funções tais como o programa da voz, a transmissão que programam, a programação video, a conferência, da gestão de MCU mensagem curto, reserva da transmissão, gravação da chamada, gestão de gravação, gestão do regresso e lista de endereços.

Através do software do pbx, nós podemos visualmente ver o agrupamento e o estado de cada voz e terminal de programa, e podemos realizar a chamada, o apoio, a transferência, o forçamento, o demolit, a monitoração, a transmissão, o telefone e a conferência com o clique do tela táctil (ou o rato). A função de programa pode intuitivamente ver a lista da chamada e os dados de gravação no sistema de despacho.

Função principal do software do IP pbx

(1) um número de posições de sete operadores em cada OCC (centro de controle de funcionamento) serão fornecidas normalmente.

(2) normalmente um número quatorze lDs do usuário e de inícios de uma sessão simultâneos da senha serão concedidos a qualquer altura (inclusivo de OCC à espera), e o número final de acesso do início de uma sessão em todo o uma única vez será confirmado durante o projeto detalhado.

(3) todos os consoles do operador sejam fornecidos com a mesmas exposição e opções/facilidades respondendo a chamadas entrantes e a saque como um console redundante no caso de dano ou do mau funcionamento dos outros consoles ativos para que o sistema telefônico da emergência permaneça funcionais em todas as vezes

(4) caso todos os consoles do operador no OCCs principal ou à espera forem contratados ou antes do estabelecimento da chamada, uma mensagem prerecorded da chamasa em espera estará jogada ao chamador. As mensagens serão gravadas em inglês.

(5) em receber da ‘uma indicação chamada telefônica, o console do operador pode escolher responder à primeira chamada na fila pressionando uma chave da aceitação. O operador igualmente para ter a opção para responder a alguma chamada na fila perto, por exemplo, incorporando o número de sequência da chamada e pressionando então a chave da aceitação. Em qualquer dos casos, pressionando’ a chave ‘da aceitação " estabelecerá a relação de comunicação imediatamente.

(6) chamadas adicionais para ser trazido na exposição como o espaço tornam-se disponíveis. Chamadas não respondidas para ser indicado na ordem em que foram iniciados.

(7) se há outras chamadas entrantes, suas indicações correspondentes continuarão soar/a aparecer. Para todas as chamadas não respondidas, haverá umas indicações lembrar os operadores de tais chamadas.

(8) se o número máximo de chamadas entrantes está sendo indicado e uma outra chamada entrante foi iniciada, fará com que uma mensagem pisque na exposição correspondente do console do operador relevante para indicar que outro chamadas está esperando.

o afastamento da chamada (de 9) será feito quando o chamador ou a extremidade do console do operador a chamada (isto é pendure acima do monofone).

(10) chamadores poderão falar somente ao console do operador e não com os usuários de outros telefones da estação exterior da emergência.

(11) o contratante proporá como as chamadas entrantes seriam seguradas e distribuídas aos consoles do operador para a revisão e a aceitação do coordenador.

(12) M) cada console do operador que trata uma chamada será fornecido com uma exposição que indica as ações disponíveis, e com os meios fáceis invocar estas ações. Estas ações incluirão, mas não serão limitadas a:

i) Monitor e para segurar toda a chamada de algum telefone da estação exterior da emergência; (ii) chama todo o telefone da estação exterior da emergência; (iii) guarda um mínimo de dez chamadas (1O); (iv) firma entre chamadas na fila e chama a posse; (v) seja alertado que umas chamadas mais adicionais são entrantes/esperando; (vi) seja alertado que há umas chamadas não respondidas; (ii) transferência chama a um outro operador de console; e (vii) recebe indicações da falha. n) lá será alarmes audíveis e indicadores visuais a alertar

operadores no console do operador para permitir a identificação rápida de cada um que chamam o telefone da estação exterior da emergência. Estas indicações visuais serão por meio das luzes de piscamento com lD original ou lugar geográfico do telefone de chamada da estação exterior da emergência. O tom ocupado será ouvido nunca em todo o telefone da estação exterior da emergência ou em qualquer console do operador.

(13) apoiará simultaneamente “para guardar” um mínimo de 10 chamadas. Quando uma chamada estabelecida é posta sobre a “posse”, o chamador poderá ouvir da “um tom posse”.

(14) se o número máximo de chamadas entrantes está sendo indicado e uma outra chamada entrante foi iniciada, uma mensagem que pisca na exposição correspondente do console relevante indica que uma outra chamada está esperando.

(15) se todos os consoles do operador são ocupados, uma mensagem da voz estará jogada automaticamente para informar o chamador que sua chamada estará respondida logo.

(16) as causas da chamada entrante toda ou o console especificado da operação do início de uma sessão a soar de acordo com o projeto de processamento aceitado da chamada. Permite que o operador especifique o console do operador para entrar baseado no lugar geográfico.

(17) o console do operador permite que o operador recupere a chamada de sistema suspendida da chamada de emergência mesmo se a chamada foi interrompida por um outro operador.